(一) 所有商品應以獺市集各特約廠商上架之商品資訊為主，惟獺市集會盡力維護相關資料的正確性，但獺市集不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。

(二) 遇特約廠商商品價格誤植之情形；若價格標示比正確價格高時，獺市集僅會收取正確價格，若價格標示比正確價格低時，獺市集保留您取消訂單的權利，惟您仍要購買本商品時，您同意支付正確價格。

(三) 依據消費者保護法之規定，您擁有於到貨七天內之猶豫期隨時解約並不附理由退貨之權益，惟須注意依據民法第259條規定，契約解除時，當事人雙方互負回復原狀之義務，若應返還之商品(包含但不限於運送紙箱、附贈試用品等)有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。

除上述外，下列情形將使您失去退貨之權利：

(1) 在收到商品或影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。

(2) 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(3) 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

(4) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

(四)取消訂單或是退貨之退款，且若無第三款無法退貨之事由時，獺市集將會為您進行退款作業。信用卡線上付款，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/超商付款/超商取貨/貨到付款時，請您在填寫退貨單時，提供正確的退款帳號資料，退款將匯入您指定的帳戶。退款時，您所支出之轉帳手續費，獺市集將不予退費。

您所訂購的所有商品，其品質、保固、維修及售後服務等事項，皆是由各該商品的原廠、代理商、進口商、經銷商、商品提供者等，依照其所制定的條件，負責對您提供品質承諾、保固、維修及售後服務等，若您仍有任何問題，您可以直接與上開廠商聯絡，您亦可直接與獺市集客服人員聯絡，獺市集將協助您解決相關問題。